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Build vs Buy:技術決策的第一課

創業者最常犯的錯誤:不是技術選擇,而是決策時機與框架

決策摘要

Build vs Buy 的核心不是「能不能做」,而是「值不值得做」。

大多數創業初期的技術決策,答案都是 Buy(使用現成方案),除非這項技術是你的核心競爭力。

常見的錯誤思維

錯誤 1:「這個很簡單,我們自己做就好」

真實情況:

  • 看起來簡單:做一個登入功能
  • 實際需要:密碼加密、Session 管理、忘記密碼、郵件驗證、雙因素驗證、防暴力破解…
  • 隱藏成本:維護、更新、修 bug、處理邊緣案例

**代價:**花 2 週「自己做」,但錯過了產品上線的黃金時機。

錯誤 2:「我們不想被綁定,所以要自己掌控」

真實情況:

  • 你確實「掌控」了技術
  • 但你也「掌控」了所有問題:性能瓶頸、安全漏洞、法規遵循…
  • 你的團隊變成「維護基礎設施」而非「開發產品」

**反思:**被「技術供應商綁定」 vs 被「技術債綁定」,哪個更危險?

錯誤 3:「買現成的太貴了」

表面成本對比:

  • 自己做:工程師薪水 + 時間
  • 購買:$99/月 的 SaaS

真實成本對比:

項目自己做購買 SaaS
初期開發1-2 個月工程師時間1 天設定
維護成本持續消耗工程師時間0(供應商負責)
安全更新需要追蹤與更新自動更新
擴展性需要重構彈性計價
真實成本數十萬/年數萬/年

決策框架:5 個關鍵問題

1. 這是核心競爭力嗎?

如果是:Build
例如:Uber 的配對演算法、Netflix 的推薦系統

如果不是:Buy
例如:客服系統、郵件發送、付款處理

2. 市場上有成熟方案嗎?

有成熟方案:Buy
例如:認證(Auth0)、資料庫(AWS RDS)、CDN(Cloudflare)

沒有或不符需求:Build(或考慮調整需求)

3. 你的團隊有能力維護嗎?

有專職團隊:可考慮 Build

沒有或人力不足:Buy

記住:「做出來」只是開始,「維護」才是長期成本。

4. 時間壓力有多大?

需要快速驗證 MVP:Buy
先用現成方案上線,驗證市場需求

有充足時間打磨:可考慮 Build
但要確定這個時間投資是最優先的

5. 未來遷移成本有多高?

容易遷移:Buy(先用著)
例如:CMS、分析工具

難以遷移:謹慎評估
例如:資料庫架構、核心業務邏輯

實戰案例分析

案例 1:新創公司的支付系統

**情境:**電商平台需要金流處理

選項 A:自己開發支付系統

成本:

  • 開發時間:3-6 個月
  • 金融法規研究
  • PCI DSS 合規認證
  • 資安風險與責任

風險:

  • 安全漏洞可能導致公司倒閉
  • 法規違規罰款
  • 無法取得客戶信任

選項 B:使用 Stripe / 綠界 / 藍新

成本:

  • 整合時間:1-3 天
  • 交易手續費:2-3%

好處:

  • 立刻上線
  • 安全與合規由供應商負責
  • 支援多種支付方式

決策:Buy(無懸念)

支付系統不是你的核心競爭力,風險與成本都太高。

案例 2:內容管理後台

**情境:**內容型網站需要編輯後台

選項 A:自己開發 CMS

適合情況:

  • 內容結構非常特殊(現成 CMS 無法滿足)
  • 有特殊的工作流程需求
  • 團隊有能力維護

成本:

  • 初期開發:1-2 個月
  • 持續優化:每個月幾天工程師時間

選項 B:使用 Strapi / Contentful / Sanity

適合情況:

  • 內容結構標準(文章、圖片、分類)
  • 快速上線優先
  • 團隊不想維護基礎設施

決策:根據團隊資源與需求特殊性決定

這是一個「可能自己做」的灰色地帶,取決於:

  • 你的內容需求有多特別?
  • 你的工程團隊有多少人力?

案例 3:資料分析系統

**情境:**SaaS 產品需要用戶行為分析

階段 1:MVP(0-100 用戶)

決策:Buy
使用 Google Analytics / Mixpanel

原因:

  • 免費或低成本
  • 快速整合
  • 功能足夠

階段 2:成長期(100-10K 用戶)

決策:繼續 Buy
升級到 Mixpanel 付費版 / Amplitude

原因:

  • 成本可接受(幾百~幾千美金/月)
  • 專注產品開發更重要

階段 3:規模化(10K+ 用戶)

決策:考慮 Build
自建資料倉儲 + 分析系統

原因:

  • SaaS 成本激增(可能數萬美金/月)
  • 有專職數據團隊了
  • 需要更深度的客製化分析

**關鍵:**隨著公司成長,決策會改變!

混合策略:Buy Now, Build Later

最聰明的做法:階段性決策

第一階段:全部 Buy

  • 快速驗證產品市場契合度(PMF)
  • 使用所有現成工具
  • 專注核心價值

第二階段:選擇性 Build

當你遇到以下情況,考慮自己做:

  • SaaS 成本超過自建成本
  • 現有方案限制了產品發展
  • 有充足的工程資源

第三階段:策略性重構

  • 保留不影響核心的 Buy 決策
  • 自建真正的競爭力技術
  • 持續優化成本結構

決策檢查清單

在做 Build vs Buy 決策前,問自己:

✅ 傾向 Buy 如果…

  • 市場上有成熟方案
  • 不是核心競爭力
  • 團隊人力不足
  • 需要快速上線
  • 安全/合規要求高(如金流)

✅ 傾向 Build 如果…

  • 是核心競爭力或差異化功能
  • 市場無合適方案
  • 有專職團隊維護
  • 長期成本考量(SaaS 太貴)
  • 需要極度客製化

⚠️ 警示燈

  • 我是否因為「想要掌控」而選擇 Build?
  • 我是否低估了維護成本?
  • 我是否高估了團隊能力?
  • 這個決策是否拖慢了產品上線?

成本估算工具

自建成本

工程師薪水:NTD 1,200,000/年
開發時間:2 個月(= NTD 200,000)
維護時間:每月 3 天(= NTD 120,000/年)
機會成本:延後上線 2 個月

總成本(第一年):> NTD 320,000

購買成本

SaaS 月費:USD 99/月 = NTD 36,000/年
整合時間:3 天工程師時間 = NTD 15,000

總成本(第一年):NTD 51,000

**結論:**Buy 省下 NTD 269,000 + 2 個月時間

重點回顧

  1. 預設策略:Buy,除非有充分理由選擇 Build
  2. **核心問題:**這是你的競爭力嗎?團隊能維護嗎?時間允許嗎?
  3. **隱藏成本:**自建的維護成本往往被嚴重低估
  4. **階段性決策:**先 Buy,成長後再考慮 Build
  5. **機會成本:**花在非核心技術的時間,就是放棄開發產品的機會

記住:好的技術決策不是「做得到」,而是「值得做」。創業初期,時間比錢更珍貴。