Build vs Buy:技術決策的第一課
創業者最常犯的錯誤:不是技術選擇,而是決策時機與框架
決策摘要
Build vs Buy 的核心不是「能不能做」,而是「值不值得做」。
大多數創業初期的技術決策,答案都是 Buy(使用現成方案),除非這項技術是你的核心競爭力。
常見的錯誤思維
錯誤 1:「這個很簡單,我們自己做就好」
真實情況:
- 看起來簡單:做一個登入功能
- 實際需要:密碼加密、Session 管理、忘記密碼、郵件驗證、雙因素驗證、防暴力破解…
- 隱藏成本:維護、更新、修 bug、處理邊緣案例
**代價:**花 2 週「自己做」,但錯過了產品上線的黃金時機。
錯誤 2:「我們不想被綁定,所以要自己掌控」
真實情況:
- 你確實「掌控」了技術
- 但你也「掌控」了所有問題:性能瓶頸、安全漏洞、法規遵循…
- 你的團隊變成「維護基礎設施」而非「開發產品」
**反思:**被「技術供應商綁定」 vs 被「技術債綁定」,哪個更危險?
錯誤 3:「買現成的太貴了」
表面成本對比:
- 自己做:工程師薪水 + 時間
- 購買:$99/月 的 SaaS
真實成本對比:
| 項目 | 自己做 | 購買 SaaS |
|---|---|---|
| 初期開發 | 1-2 個月工程師時間 | 1 天設定 |
| 維護成本 | 持續消耗工程師時間 | 0(供應商負責) |
| 安全更新 | 需要追蹤與更新 | 自動更新 |
| 擴展性 | 需要重構 | 彈性計價 |
| 真實成本 | 數十萬/年 | 數萬/年 |
決策框架:5 個關鍵問題
1. 這是核心競爭力嗎?
如果是:Build
例如:Uber 的配對演算法、Netflix 的推薦系統
如果不是:Buy
例如:客服系統、郵件發送、付款處理
2. 市場上有成熟方案嗎?
有成熟方案:Buy
例如:認證(Auth0)、資料庫(AWS RDS)、CDN(Cloudflare)
沒有或不符需求:Build(或考慮調整需求)
3. 你的團隊有能力維護嗎?
有專職團隊:可考慮 Build
沒有或人力不足:Buy
記住:「做出來」只是開始,「維護」才是長期成本。
4. 時間壓力有多大?
需要快速驗證 MVP:Buy
先用現成方案上線,驗證市場需求
有充足時間打磨:可考慮 Build
但要確定這個時間投資是最優先的
5. 未來遷移成本有多高?
容易遷移:Buy(先用著)
例如:CMS、分析工具
難以遷移:謹慎評估
例如:資料庫架構、核心業務邏輯
實戰案例分析
案例 1:新創公司的支付系統
**情境:**電商平台需要金流處理
選項 A:自己開發支付系統
成本:
- 開發時間:3-6 個月
- 金融法規研究
- PCI DSS 合規認證
- 資安風險與責任
風險:
- 安全漏洞可能導致公司倒閉
- 法規違規罰款
- 無法取得客戶信任
選項 B:使用 Stripe / 綠界 / 藍新
成本:
- 整合時間:1-3 天
- 交易手續費:2-3%
好處:
- 立刻上線
- 安全與合規由供應商負責
- 支援多種支付方式
決策:Buy(無懸念)
支付系統不是你的核心競爭力,風險與成本都太高。
案例 2:內容管理後台
**情境:**內容型網站需要編輯後台
選項 A:自己開發 CMS
適合情況:
- 內容結構非常特殊(現成 CMS 無法滿足)
- 有特殊的工作流程需求
- 團隊有能力維護
成本:
- 初期開發:1-2 個月
- 持續優化:每個月幾天工程師時間
選項 B:使用 Strapi / Contentful / Sanity
適合情況:
- 內容結構標準(文章、圖片、分類)
- 快速上線優先
- 團隊不想維護基礎設施
決策:根據團隊資源與需求特殊性決定
這是一個「可能自己做」的灰色地帶,取決於:
- 你的內容需求有多特別?
- 你的工程團隊有多少人力?
案例 3:資料分析系統
**情境:**SaaS 產品需要用戶行為分析
階段 1:MVP(0-100 用戶)
決策:Buy
使用 Google Analytics / Mixpanel
原因:
- 免費或低成本
- 快速整合
- 功能足夠
階段 2:成長期(100-10K 用戶)
決策:繼續 Buy
升級到 Mixpanel 付費版 / Amplitude
原因:
- 成本可接受(幾百~幾千美金/月)
- 專注產品開發更重要
階段 3:規模化(10K+ 用戶)
決策:考慮 Build
自建資料倉儲 + 分析系統
原因:
- SaaS 成本激增(可能數萬美金/月)
- 有專職數據團隊了
- 需要更深度的客製化分析
**關鍵:**隨著公司成長,決策會改變!
混合策略:Buy Now, Build Later
最聰明的做法:階段性決策
第一階段:全部 Buy
- 快速驗證產品市場契合度(PMF)
- 使用所有現成工具
- 專注核心價值
第二階段:選擇性 Build
當你遇到以下情況,考慮自己做:
- SaaS 成本超過自建成本
- 現有方案限制了產品發展
- 有充足的工程資源
第三階段:策略性重構
- 保留不影響核心的 Buy 決策
- 自建真正的競爭力技術
- 持續優化成本結構
決策檢查清單
在做 Build vs Buy 決策前,問自己:
✅ 傾向 Buy 如果…
- 市場上有成熟方案
- 不是核心競爭力
- 團隊人力不足
- 需要快速上線
- 安全/合規要求高(如金流)
✅ 傾向 Build 如果…
- 是核心競爭力或差異化功能
- 市場無合適方案
- 有專職團隊維護
- 長期成本考量(SaaS 太貴)
- 需要極度客製化
⚠️ 警示燈
- 我是否因為「想要掌控」而選擇 Build?
- 我是否低估了維護成本?
- 我是否高估了團隊能力?
- 這個決策是否拖慢了產品上線?
成本估算工具
自建成本
工程師薪水:NTD 1,200,000/年
開發時間:2 個月(= NTD 200,000)
維護時間:每月 3 天(= NTD 120,000/年)
機會成本:延後上線 2 個月
總成本(第一年):> NTD 320,000
購買成本
SaaS 月費:USD 99/月 = NTD 36,000/年
整合時間:3 天工程師時間 = NTD 15,000
總成本(第一年):NTD 51,000
**結論:**Buy 省下 NTD 269,000 + 2 個月時間
重點回顧
- 預設策略:Buy,除非有充分理由選擇 Build
- **核心問題:**這是你的競爭力嗎?團隊能維護嗎?時間允許嗎?
- **隱藏成本:**自建的維護成本往往被嚴重低估
- **階段性決策:**先 Buy,成長後再考慮 Build
- **機會成本:**花在非核心技術的時間,就是放棄開發產品的機會
記住:好的技術決策不是「做得到」,而是「值得做」。創業初期,時間比錢更珍貴。